Table des matières
ADSL et FTTH
Présentation
Nous prenons actuellement nos lignes ADSL chez FDN en marque blanche. Nous n'avons donc aucune action technique. La seule chose à faire est administrative.
Les lignes chez FDN sont facturées au bi-mois.
Ouverture accès ADSL et fibre
La personne demandant un accès ADSL ou fibre doit :
- être adhérent⋅e
- avoir une ligne FT
- avoir signé le contrat ADSL ou fibre
Une fois ceci fait, une des personnes ayant accès au SI FDN doit commander la ligne (bureau iloth).
1/ verifier l'eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://vador.fdn.fr/souscription/eligibilite.cgi?etape=eligibilite&tel=<NUMERODETEL>&cp=<CODEPOSTAL>&tarif=blanche)
2/ commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-ilo.cgi
> bien sélectionner la bonne option > mettre fdn@iloth.net comme mail > mettre le numéro de téléphone de l’adhérent en contact (pour qu’il soit contacté pour le passage du technicien fibre)
3/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr
Subject: [iloth] Confirmation ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>) Bonjour, Un mail pour confirmer la commande de la ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>) en marque blanche pour Iloth. Cordialement,
4/ That's all folks!
Résiliation accès ADSL
1/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr
Subject: [iloth] Résiliation ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>) Bonjour, Un mail pour demander la résiliation de la ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>) pour Iloth, au xx/xx/201x s'il vous plait. Cordialement,
Facturation FDN
Reverse DNS
Pour enregistrer un reverse DNS pour une IP FDN il faut envoyer un mail à services@fdn.fr comme mentioné sur le wiki fdn