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adsl:start

ADSL

Présentation

Nous prenons actuellement nos lignes ADSL chez FDN en marque blanche. Nous n'avons donc aucune action technique. La seule chose à faire est administrative.

Les lignes chez FDN sont facturées au bi-mois.

Ouverture accès ADSL

La personne demandant un accès ADSL doit :

  • être adhérente
  • avoir une ligne FT
  • avoir signé le contrat ADSL

Une fois ceci fait, une des personnes ayant accès au SI FDN doit commander la ligne (bureau iloth).

1/ verifier l'eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://vador.fdn.fr/souscription/eligibilite.cgi?etape=eligibilite&tel=<NUMERODETEL>&cp=<CODEPOSTAL>&tarif=blanche)

2/ commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-ilo.cgi

> bien selection la bonne option
> mettre fdn@iloth.net comme mail

3/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr

Subject: [iloth] Confirmation ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>)

Bonjour,

Un mail pour confirmer la commande de la ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>) en marque blanche pour Iloth.

Cordialement,

4/ That's all folks!

Résiliation accès ADSL

1/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr

Subject: [iloth] Résiliation ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>)

Bonjour,

Un mail pour demander la résiliation de la ligne 0467xxxxxx (<codesuivicommande>) pour Iloth, au xx/xx/201x s'il vous plait.

Cordialement,

Facturation FDN

adsl/start.txt · Dernière modification: 2019/05/05 18:29 par mattsup