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adsl:start

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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Prochaine révision
Révision précédente
adsl:start [2014/01/28 23:10]
xiu créée
adsl:start [2019/05/05 18:29]
mattsup [Résiliation accès ADSL]
Ligne 3: Ligne 3:
 ===== Présentation ===== ===== Présentation =====
 Nous prenons actuellement nos lignes ADSL chez FDN en marque blanche. Nous n'​avons donc aucune action technique. La seule chose à faire est administrative. Nous prenons actuellement nos lignes ADSL chez FDN en marque blanche. Nous n'​avons donc aucune action technique. La seule chose à faire est administrative.
 +
 +Les lignes chez FDN sont facturées au bi-mois.
  
 ===== Ouverture accès ADSL ===== ===== Ouverture accès ADSL =====
Ligne 10: Ligne 12:
   * avoir signé le contrat ADSL   * avoir signé le contrat ADSL
  
-Une fois ceci fait, une des personnes ayant accès au SI FDN doit commander la ligne (actuellement xiu ou Syrus).+Une fois ceci fait, une des personnes ayant accès au SI FDN doit commander la ligne (bureau iloth).
  
 1/ verifier l'​eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://​vador.fdn.fr/​souscription/​eligibilite.cgi?​etape=eligibilite&​tel=<​NUMERODETEL>&​cp=<​CODEPOSTAL>&​tarif=blanche) 1/ verifier l'​eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://​vador.fdn.fr/​souscription/​eligibilite.cgi?​etape=eligibilite&​tel=<​NUMERODETEL>&​cp=<​CODEPOSTAL>&​tarif=blanche)
 +
 2/ commander la ligne sur https://​vador.fdn.fr/​souscription/​subs-ilo.cgi 2/ commander la ligne sur https://​vador.fdn.fr/​souscription/​subs-ilo.cgi
   > bien selection la bonne option   > bien selection la bonne option
Ligne 18: Ligne 21:
 3/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr 3/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr
  
-''​Subject: [iloth] Confirmation ligne 0467xxxxxx (<​codesuivicommande>​) +  ​Subject: [iloth] Confirmation ligne 0467xxxxxx (<​codesuivicommande>​) 
- +   
-Bonjour, +  Bonjour, 
- +   
-Un mail pour confirmer la commande de la ligne 0467xxxxxx (<​codesuivicommande>​) en marque blanche pour Iloth. +  Un mail pour confirmer la commande de la ligne 0467xxxxxx (<​codesuivicommande>​) en marque blanche pour Iloth. 
- +   
-Cordialement,​''​+  Cordialement,​
  
 4/ That's all folks! 4/ That's all folks!
 ===== Résiliation accès ADSL ===== ===== Résiliation accès ADSL =====
  
 +1/ Envoyer un mail à suivi-adsl@fdn.fr
 +
 +  Subject: [iloth] Résiliation ligne 0467xxxxxx (<​codesuivicommande>​)
 +  ​
 +  Bonjour,
 +  ​
 +  Un mail pour demander la résiliation de la ligne 0467xxxxxx (<​codesuivicommande>​) pour Iloth, au xx/xx/201x s'il vous plait.
 +  ​
 +  Cordialement,​
 ===== Facturation FDN ===== ===== Facturation FDN =====
  
  
adsl/start.txt · Dernière modification: 2019/05/05 18:29 par mattsup