Nous prenons actuellement nos lignes Fibre chez FDN et Aquilenet en marque blanche. Nous n'avons donc aucune action technique. La seule chose à faire est administrative.

Les lignes chez FDN sont facturées au bi-mois. Certaines lignes Fibres ont une durée d'engagement de 1 an.

La personne demandant un accès fibre doit :

• être adhérente
• avoir une adresse postale et/ou un numéro de PTO
• avoir signé le contrat fibre
• Un numéro de téléphone de contact pour que l'adhérent⋅e soit contacté⋅e par le technicien pour le raccordement de la ligne

Une fois ceci fait, une des personnes ayant accès au SI FDN doit commander la ligne (bureau iloth).

1/ verifier l'eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://vador.fdn.fr/souscription/souscription.cgi)

Si on ne vous a pas fourni le numéro de PTO il faut renseigner l'Identifiant immeuble IPE fourni sur la carte de l'ARCEP et mettre NOUVEAU dans le champs Numéro de ligne téléphonique ou de PTO FTTH.

2/ Envoyer les différentes options possible à l'adhérent⋅e si elle choisie l'option de la ligne par aquilenet il faut commander la ligne chez aquilenet, sinon passez a l'étape 3.

3/ commander la ligne sur https://vador.fdn.fr/souscription/subs-ilo.cgi

> bien sélectionner la bonne option
> mettre fdn@iloth.net comme mail
> mettre le numéro de téléphone de l’adhérent en contact (pour qu’il soit contacté pour le passage du technicien fibre) 

3/ Envoyer un mail à services@fdn.fr

Subject: [iloth] Confirmation ligne ligne FI-xxxx-xxxx (<codesuivicommande>)

Bonjour,

Un mail pour confirmer la commande de la ligne (<codesuivicommande>) en marque blanche pour Iloth.
Le numéro de téléphone de l'adhérent⋅e pour le rendez-vous avec le technicien est le : 0xxxxxxxxx

Cordialement,

4/ That's all folks!

1/ verifier l'eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi?ftth=1)

Si on ne vous a pas fourni le numéro de PTO il faut renseigner l'Identifiant immeuble IPE fourni sur la carte de l'ARCEP et mettre NOUVEAU dans le champ Numéro de ligne téléphonique pour l'xDSL ou numéro de PTO pour la fibre.

2/ Envoyer les différentes options possible à l'adhérent⋅e si elle choisie l'option de la ligne par aquilenet il faut commander la ligne chez aquilenet, sinon passez a l'étape 3.

3/ commander la ligne sur https://adherents.aquilenet.fr/lignes.php

> bien sélectionner la bonne option
> Mettre fibre@iloth.net comme adresse de contact
> mettre le numéro de téléphone de l’adhérent en contact (pour qu’il soit contacté pour le passage du technicien fibre) 

Vous arrivez devant un pages qui vous donne des documents PDF prérempli. Le premier est pour les paiement à Aquilenet ce n'est pas la peine de le renvoyer ils ont déjà l'information. Il faut télécharger le deuxième document “le contrat de souscription xDSL/FTTH prérempli (PDF)” le signé et le renvoyer par mail.

3/ Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr

Subject: [iloth] Confirmation ligne ligne FTTH

Bonjour,
Un mail pour confirmer la commande de la ligne en marque blanche pour Iloth pour l'adresse xxxxxx avec l'dentifiant immeuble xxxxx .
Le numéro de téléphone de l'adhérent⋅e pour le rendez-vous avec le technicien est le : 0xxxxxxxxx 

Cordialement,

4/ That's all folks!

1/ Envoyer un mail à services@fdn.fr

Subject: [iloth] Résiliation ligne (<codesuivicommande>)

Bonjour,

Un mail pour demander la résiliation de la ligne (<codesuivicommande>) pour Iloth, au xx/xx/201x s'il vous plait.

Cordialement,

Pour enregistrer un reverse DNS pour une IP FDN il faut envoyer un mail à services@fdn.fr comme mentioné sur le wiki fdn