Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- fibre:start [2025/08/15 17:00] – [Résiliation accès Fibre] lien vers page aquielenet koalp
+++ fibre:start [2026/05/06 18:38] (Version actuelle) – kitoy
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 ==== Chez aquilenet ====
-/ verifier l'eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi?ftth=1)
+/ Pour vérifier l'eligibilité de la ligne et les offres disponibles (voir https://tools.aquilenet.fr/cgi-bin/test.cgi?ftth=1)
 Si on ne vous a pas fourni le numéro de PTO il faut renseigner l'Identifiant immeuble IPE fourni [[https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=3.367573499999935&lat=43.56450972011149&zoom=10.466980370695483&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2024T3|sur la carte de l'ARCEP]] et mettre NOUVEAU dans le champ Numéro de ligne téléphonique pour l'xDSL ou numéro de PTO pour la fibre.
@@ Ligne 51: / Ligne 51: @@
 / commander la ligne sur https://adherents.aquilenet.fr/lignes.php
+  Normalement il y a un bouton commander en vert sur le haut de la page.
   > bien sélectionner la bonne option
   > Mettre fibre@iloth.net comme adresse de contact
-  > mettre le numéro de téléphone de l’adhérent en contact (pour qu’il soit contacté pour le passage du technicien fibre)
+  > mettre le numéro de téléphone et le mail de l’adhérent en contact (pour qu’il soit contacté pour le passage du technicien fibre)
-Vous arrivez devant un pages qui vous donne des documents PDF prérempli.
+Vous arrivez devant une page qui vous donne des documents PDF prérempli.
 Le premier est pour les paiement à Aquilenet ce n'est pas la peine de le renvoyer ils ont déjà l'information. Il faut télécharger le deuxième document "le contrat de souscription xDSL/FTTH prérempli (PDF)" le signé et le renvoyer par mail.
-/ Envoyer un mail à tresorier@aquilenet.fr
+/ Envoyer un mail à admin@aquilenet.fr
+=== Sujet : [iloth] Confirmation ligne ligne FTTH ===
+>  Je vous confirme une nouvelle commande Netwo-Orange pour ILOTH, voici les infos :
+>
+>  - Contact :
+>    Prénom Nom
+>    adresse@mail
+>    numéro de téléphone
+>
+>  - Adresse :
+>    XXX
+>
+>  - IPE Immeuble :
+>    XXX
+>
+>  - PTO déjà présent :
+>    Oui numéro / oui mais numéro inconnu / non
+>
+>  - Disponibilités :
+>    XXX
-  Subject: [iloth] Confirmation ligne ligne FTTH
-  Bonjour,
-  Un mail pour confirmer la commande de la ligne en marque blanche pour Iloth pour l'adresse xxxxxx avec l'dentifiant immeuble xxxxx .
-  Le numéro de téléphone de l'adhérent⋅e pour le rendez-vous avec le technicien est le : 0xxxxxxxxx
- Cordialement,
 / That's all folks!
+Vous pouvez aussi consulter la documentation fourni ici :
+https://www.ffdn.org/wiki/doku.php?id=documentation:ftth-aqn#procedure_marque_blanche
 ===== Résiliation accès Fibre =====